elEconomista dedicó un reportaje a cómo las tecnologías del metaverso están transformando la educación y la industria en España, y usó como ejemplo industrial el trabajo que hicimos para Iveco, fabricante de vehículos industriales.
Las dos cifras que publica el medio: reducción del 75 % en los tiempos de formación y tasa de éxito del 100 % en el uso de equipos de protección.
Cómo se resolvió
Lo explicaba Vanessa Iacono, consultora de Xperiencia Virtual, en el mismo reportaje: se creó una simulación de los puestos de trabajo donde el empleado podía «recrear una actividad dentro de la industria que era de alto riesgo y poder darse cuenta de los momentos que suponían un peligro». El efecto buscado era la concienciación: que el operario no memorice el peligro, sino que se lo encuentre.
Por qué funciona mejor que un curso
Un protocolo de seguridad leído se retiene mal porque no pasa nada al leerlo. En una simulación, el error ocurre: la pieza cae, la máquina arranca, el equipo de protección que no te pusiste importa. Y ocurre sin consecuencias, que es exactamente lo que no puedes ofrecer en una planta real.
De ahí sale el 75 %. No es que la formación se acelere por arte de magia: es que se elimina la parte en que el formador explica algo que el alumno todavía no ha visto nunca.
Qué hace falta para replicarlo
- El procedimiento documentado tal y como se ejecuta, no como dice el manual.
- Acceso a la planta para capturar el puesto real: la simulación solo vale si el operario reconoce su sitio de trabajo.
- Un criterio de éxito acordado antes. En este caso, el uso correcto del equipo de protección. Sin esa métrica no habría porcentaje que contar.
Ver el reportaje en elEconomista.
La visión de Xperiencia Virtual
Un proyecto de formación inmersiva se mide o no sirve. Antes de escribir una línea acordamos con el cliente qué indicador tiene que moverse —tiempo de formación, tasa de acierto, incidencias— y sobre eso se construye. Sin esa métrica no habría un 75 % que contar.
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