Comparar proveedores de tecnología inmersiva es difícil porque todos enseñan lo mismo: un vídeo espectacular. Estas diez preguntas separan a quien ha entregado proyectos de quien vende posibilidades.
Sobre el enfoque
- ¿Qué métricas propones para saber si esto ha funcionado? Si la respuesta habla de tecnología y no de tu negocio, mala señal.
- ¿Qué parte de mi encargo NO recomendarías hacer? Un proveedor que a todo dice sí, no está pensando en tu proyecto.
- ¿Por qué esta plataforma y no otra? Debe haber un motivo relacionado con tu caso, no con lo que ellos dominan.
Sobre la ejecución
- ¿Quién trabajará en el proyecto? A veces el equipo que presenta no es el que produce.
- ¿Qué necesitas de nosotros y cuándo? Si no te lo detallan, el retraso será culpa tuya sin que nadie te avisara.
- ¿Cuántas rondas de revisión incluye? La respuesta "las que hagan falta" acaba en conflicto.
- ¿Qué pasa si el prototipo demuestra que la idea no funciona? Debería existir un punto de parada. Si no, están vendiendo horas.
Sobre el día después
- ¿Quién puede modificar el contenido dentro de un año? Dependencia total del proveedor es un riesgo, no un detalle.
- ¿Qué se entrega exactamente? Ejecutable, código fuente, activos 3D, documentación. Ponerlo por escrito ahora evita discusiones después.
- ¿Cuánto cuesta mantenerlo actualizado? Los sistemas operativos y visores cambian. Una experiencia sin mantenimiento deja de funcionar en un plazo previsible.
La señal más fiable
Pide hablar con un cliente cuyo proyecto tenga al menos dos años. Los proyectos recientes siempre parecen bien. Lo que revela la calidad de un proveedor es si aquello siguió funcionando y si dieron soporte cuando ya no había factura pendiente.
La visión de Xperiencia Virtual
Publicamos estas preguntas sabiendo que también se nos aplican. Preferimos un cliente que las haga a uno que contrate por el vídeo de la presentación: el primero acaba con un proyecto que funciona y el segundo, con frecuencia, decepcionado con el sector entero.
Si vas a comparar propuestas, con gusto respondemos a las diez. Hablar con un experto →