1. Responsable du traitement
Xperiencia Virtual, adresse de contact info@xperienciavirtual.es, est responsable du traitement des données personnelles recueillies sur ce site.
2. Données que nous collectons
- Formulaire de contact : nom, e-mail, téléphone, domaine d'intérêt et message.
- Données techniques : adresse IP anonymisée, type de navigateur, pages consultées, via des cookies de mesure (uniquement si vous les avez acceptés).
3. Finalité et base juridique
- Traiter votre demande et répondre à votre message — base : mesures précontractuelles et consentement (art. 6.1.b et 6.1.a du RGPD).
- Analyse statistique anonyme de l’usage du site — base légale : le consentement (art. 6.1.a du RGPD).
- Respecter les obligations légales — base : art. 6.1.c du RGPD.
4. Durée de conservation
Nous conservons vos données le temps nécessaire au traitement de votre demande puis, ensuite, pendant les durées légales. Les données de mesure sont conservées sous forme agrégée pendant 26 mois au maximum.
5. Destinataires
Nous ne communiquons pas vos données à des tiers, sauf obligation légale. Nous pouvons faire appel à des sous-traitants (hébergement, courriel transactionnel, formulaires) conformes au RGPD et liés par le contrat correspondant.
6. Vos droits
Vous pouvez à tout moment exercer vos droits d’ accès, rectification, effacement, opposition, limitation et portabilité, ainsi que retirer votre consentement, en nous écrivant à info@xperienciavirtual.es. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données.
7. Sécurité
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre tout accès, toute altération ou toute perte non autorisés.
8. Modifications de la présente politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique pour tenir compte des évolutions réglementaires. Toute modification sera publiée sur cette même page.
Dernière mise à jour : 8 mai 2026.